Comunicação Sobre as Práticas de Privacidade

Esta comunicação descreve como as informações sobre você podem ser usadas e divulgadas e como você pode ter acesso a essas informações.

Por favor reveja este documento cuidadosamente.

A Somerville Cambridge Elder Services (Serviços para Idosos da Somerville Cambridge) proporciona uma variedade de serviços que permitem que as pessoas mais idosas possam permanecer em casa na comunidade. Como trabalharmos com uma variedade de fontes de financiamento, incluindo Medicaid e obtermos indicações de um grande número de provedores de assistência médica, podemos ter informações pessoais de saúde sobre você.

As informações pessoais de saúde incluem certos diagnósticos médicos, os tipos de serviços de tratamento médico que você receber ou as datas em que você receber os serviços.

Conforme a lei, a SCES deve proteger a privacidade das suas informações de saúde. Esta comunicação explica:

• quando a SCES pode usar e compartilhar as suas informações de saúde, e
• quais são os seus direitos com relação às suas informações de saúde.

Quando a SCES pode usar ou compartilhar as suas informações de saúde:

• quando o U.S. Department of Health and Human Services (Departamento de Saúde e Serviços Humanitários dos E.U.A.) necessita delas para assegurar-se de que sua privacidade esteja protegida;
• quando exigido por lei;
• para atividades de pagamento, tais como, verificação dos seus direitos com relação aos benefícios de saúde e pelo pagamento dos serviços que você obtém;
• para operar nossos programas, incluindo avaliação da qualidade dos serviços que você obtém;
• com nossos vendedores do provedor para coordenar os seus serviços;
• com agências de supervisão da saúde (tais como a Massachusetts Division of Medical Assistance [Divisão de Assistência Médica de Massachusetts] ou federal Center for Medicare and Medicaid Services [os Centros Federais para Serviços Medicare e Medicaid]) para atividades de supervisão autorizadas por lei, incluindo investigações de fraudes e violações;
• para projetos de pesquisa que satisfazem requisitos de privacidade e nos auxiliam a avaliar ou aperfeiçoar os programas da Agência;
• com agências governamentais que prestam benefícios ou serviços a você;
• para evitar ou reagir a uma emergência imediata e grave de saúde ou segurança, e
• para informar-lhe sobre novos benefícios e serviços ou opções de assistência médica que você possui.

Exceto pelo que foi descrito acima, a SCES não pode usar ou compartilhar suas informações de saúde com ninguém sem sua permissão por escrito. Você pode cancelar sua permissão a qualquer momento, desde que nos informe por escrito. Observe por favor: Não podemos retirar quaisquer informações de saúde que usamos ou compartilhamos quando tínhamos sua permissão.

Você tem o direito de:

• ver e obter uma cópia das suas informações pessoais de saúde. Você pode solicitar isto por escrito. A SCES pode cobrar ou cobrir certos custos, tais com cópias e serviço postal;
• solicitar à SCES a alteração das suas informações de saúde caso você entenda que elas estão erradas ou incompletas. Você deve nos informar por escrito que informações de saúde você deseja alterar e porquê,
• solicitar à SCES que limite o uso ou o compartilhamento das suas informações de saúde. Você pode solicitar isto por escrito. A SCES pode não ser capaz de atender a esta solicitação e continuar a prestar serviços;
• solicitar à SCES que entre em contato com você de alguma outra forma, caso o contato com você no endereço ou no telefone que temos nos nossos arquivos possa colocar você em perigo. Por favor, nos informe por telefone e, em seguida, confirme por escrito que você está em perigo e nos informe exatamente onde e como a SCES pode entrar em contato com você;
• obter uma lista de quando e com quem a SCES compartilhou suas informações de saúde, com certas exceções. Você pode solicitar isto por escrito; e
• obter uma cópia impressa desta comunicação a qualquer momento.

De acordo com a lei, a SCES deve lhe fornecer essa comunicação explicando que protegemos suas informações de saúde e que devemos cumprir os termos desta comunicação.

A SCES pode alterar a forma que utiliza e compartilha as suas informações de saúde. Caso forem realizadas alterações importantes, enviaremos a você uma nova comunicação. Essa nova comunicação se aplicará a todas as informações de saúde que a SCES possui sobre você.

A SCES considera muito seriamente a sua privacidade. Se você desejar exercer qualquer dos direitos descritos nesta comunicação, ou caso sinta que a SCES violou seus direitos de privacidade, entre em contato por escrito com o Funcionário Encarregado do Setor de Privacidade da SCES no seguinte endereço:

Somerville Cambridge Elder Services, Inc.
Funcionário Encarregado do Setor de Privacidade
61 Medford Street
Somerville, MA 02143

Encaminhando uma reclamação ou exercendo os seus direitos não afetará a cobertura dos seus serviços. Você também pode encaminhar uma reclamação junto ao U.S. Secretary of Health and Human Services (Secretário de Saúde e Serviços Humanitários dos E.U.A.).

Para mais informações, ou se necessitar auxílio no entendimento desta comunicação, ligue para 617-628-2601, de segunda a sexta-feira, das 9 às 17 horas.